Η Παόλα Ισμαΐλι είναι ψυχολόγος, με σπουδές στο University of East London και ειδίκευση στη Συστημική Ψυχοθεραπεία και Συμβουλευτική. Έχει εκπαιδευτεί στη συστημική θεραπεία παιδιών και στη χρήση του παιχνιδιού και της τέχνης ως θεραπευτικών εργαλείων. Διαθέτει εμπειρία στη στήριξη παιδιών, εφήβων και οικογενειών, δουλεύοντας με θέματα ανάπτυξης, φροντίδας και ενδυνάμωσης των σχέσεων. Ως μητέρα δύο υπέροχων κοριτσιών, θεωρεί πως η πιο ουσιαστική της εκπαίδευση προέρχεται από εκείνες, αφού της μαθαίνουν καθημερινά την αξία της αγάπης, της αντοχής και της αυθεντικότητας. Η προσωπική της εμπειρία μέσα από ένα δύσκολο διαζύγιο την έφερε πιο κοντά στην κατανόηση της ανθρώπινης ανθεκτικότητας και τροφοδότησε το θεραπευτικό της έργο με βαθύτερη ενσυναίσθηση και ευαισθησία. Διατηρεί ιδιωτικό γραφείο στη Θεσσαλονίκη και ο στόχος της είναι να δημιουργεί ασφαλείς και δημιουργικούς χώρους όπου κάθε άνθρωπος, μικρός ή μεγάλος, μπορεί να ανακαλύψει εκ νέου την ισορροπία, τη φωνή και τη δύναμή του.