Μετά από αυτό το βιβλίο θα καταλαβαίνεις πότε κάποιος συμφωνεί μαζί σου μόνο στα λόγια. Πότε ένας σύντροφος απομακρύνεται, πολύ πριν το πει. Πότε ο πελάτης έχει αποφασίσει, πριν ακόμα ακούσει την τιμή. Πότε το «μια χαρά» σημαίνει στην πράξη «ρώτα με ξανά». Θα βλέπεις τον φόβο πίσω από τη σιγουριά. Θα αναγνωρίζεις αλλαγές που σήμερα προσπερνάς. Για να ξέρεις πότε να πιέσεις, πότε να περιμένεις και πότε να φύγεις. Αλλά και τι εκπέμπει το δικό σου σώμα όταν νομίζεις πως δεν σε παρατηρεί κανείς. Όλα αυτά με καθημερινά παραδείγματα, φωτογραφίες και στοχευμένες ασκήσεις που δοκιμάζεις την ίδια μέρα: στο γραφείο, στην παρέα, στο σπίτι.
