Στο παρόν σύγγραμμα επιχειρείται μια εισαγωγή στη θεωρία και τις εφαρμογές των στοχαστικών μοντέλων της Επιχειρησιακής Έρευνας, προσπελάσιμη σε όσο το δυνατό μεγαλύτερο αριθμό φοιτητών και ερευνητών. Η περιεχόμενη ύλη μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διδασκαλία διαφόρων τύπων εξαμηνιαίων μαθημάτων (τόσο σε προπτυχιακό όσο και σε μεταπτυχιακό επίπεδο), ανάλογα με τη μαθηματική υποδομή των φοιτητών και στους στόχους του μαθήματος. Αυτό είναι εφικτό, καθώς τα Κεφάλαια 3 (Ανανεωτικές Διαδικασίες), 4-5 (Μαρκοβιανές Αλυσίδες), 6-7 (Μαρκοβιανές Ουρές και Δίκτυα), 8 (Μαρκοβιανές Αλυσίδες Αποφάσεων), είναι σε αρκετά μεγάλο βαθμό ανεξάρτητα. Επειδή για την κατανόηση του συγγράμματος απαιτείται μια καλή γνώση της Θεωρίας Πιθανοτήτων, το πρώτο κεφάλαιο αφιερώνεται σε μια ανασκόπηση των βασικών εννοιών και αποτελεσμάτων αυτής.
