Η συμπεριφορική οικονομική βρίσκεται στο επίκεντρο του σχεδιασμού δημοσίων πολιτικών. Οι σχεδιαστές δημοσίων πολιτικών αξιοποιούν την επιχειρηματολογία της ώστε να παρέχονται καλύτερες υπηρεσίες στους πολίτες. Οι παραδοσιακοί τύποι εργαλείων (κίνητρα, κανονιστικές ρυθμίσεις) συμπληρώνονται από εργαλεία όπως είναι οι φιλελεύθερες ωθήσεις, η αρχιτεκτονική επιλογών και ο φιλελεύθερος πατερναλισμός. Ο σχεδιασμός δημοσίων πολιτικών βάσει της συμπεριφορικής οικονομικής αποφεύγει τις ριζικές αναμορφώσεις που συνήθως αποτυγχάνουν και επιχειρεί, σεβόμενος την ατομική αυτονομία και βούληση, να προσανατολίσει τη συμπεριφορά των ατόμων σε επίτευξη στόχων που τα ωφελούν. Η παρούσα μελέτη αξιοποιεί τα πορίσματα της οργανωσιακής συμπεριφοράς, της γνωστικής επιστήμης, της πολιτικής οικονομίας, της λήψης των αποφάσεων και της ψυχολογίας, προτείνοντας τρόπους παροχής υπηρεσιών προς τους πολίτες με ποιότητα και αποτελεσματικότητα.