(. . .) Το βιβλίο του Jerry Hendrix υπηρετεί τον άμεσο στόχο να γνωρίσει το ελληνικό αναγνωστικό κοινό τις εξειδικευμένες λειτουργίες και τα κοινά-στόχους των δημοσίων σχέσεων μέσα από την ανάλυση περιπτωσιολογικών μελετών που αναφέρονται σε προγράμματα δημοσίων σχέσεων και εκστρατείες ενημέρωσης και δημοσιότητας. Ως διδακτική μέθοδος, οι μελέτες περιπτώσεων έχουν πολλά οφέλη. Συσχετίζουν τη θεωρία με την πράξη. Επιτρέπουν στον αναγνώστη να υποδυθεί τον ρόλο του στελέχους των δημοσίων σχέσεων και να αποφασίσει για συγκεκριμένες ενέργειες. Δημιουργούν ερεθίσματα για προβληματισμό και για ανταλλαγή απόψεων σε ομάδες εργασίας. Αναδεικνύουν, επίσης, καλές πρακτικές που έχουν δοκιμαστεί στη πράξη. (. . .)
[Απόσπασμα από το κείμενο του προλόγου]