(. . .) Το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας παρουσιάζει αναλυτικά στο Πρώτο -και κύριο- Μέρος, με τον τίτλο «Αποτυχημένες Μάρκες», τις πιο ηχηρές αποτυχίες επώνυμων προϊόντων, αλλά και τι έφταιξε. Πρόκειται για προϊόντα πολύ γνωστών εταιρειών στα οποία επενδύθηκαν τεράστια κεφάλαια, χωρίς όμως να καταφέρουν να σταθούν με αξιώσεις και να ανταποκριθούν στις προσδοκίες των καταναλωτών αλλά και των δημιουργών τους. Στο Δεύτερο Μέρος, με τον τίτλο «Χαμένοι στη Μετάφραση», παρουσιάζονται συνοπτικά περιπτώσεις προϊόντων που απέτυχαν εξαιτίας κυρίως της επιλογής ενός κακού ονόματος ή της επέκτασης στο εξωτερικό και σε άλλες αγορές χωρίς να έχει προηγηθεί σοβαρή έρευνα. (. . .) Στόχος του βιβλίου δεν είναι σε καμιά περίπτωση να χλευάσει τις αποτυχημένες προσπάθειες των επιχειρήσεων, ούτε βέβαια να καυτηριάσει τις πρακτικές τους. Αν κάτι θα πρέπει να μας μείνει από το βιβλίο, αυτό θα πρέπει να είναι ότι η αποτυχία είναι χρήσιμη και ευεργετική, διότι μας δίνει την ευκαιρία να γίνουμε πιο σοφοί και πιο προσεκτικοί. Όπως είχε τονίσει και ο ιδρυτής της Ford, «η αποτυχία είναι απλώς μια ευκαιρία να αρχίσει κάποιος ξανά, αυτή τη φορά πιο έξυπνα». (. . .)

[Απόσπασμα από το κείμενο του προλόγου]