(. . .) Το βιβλίο που έχετε στα χέρια σας, αγαπητοί μου φίλοι, μας διδάσκει πόσο σημαντική είναι η σχέση μας με τον συνάνθρωπο! Καθημερινά ερχόμαστε σε σχέση με τους συνανθρώπους μας, άλλοτε σαν διευθυντές, υπάλληλοι του δημοσίου ή ιδιωτικού τομέα, των επιχειρήσεων κάθε είδους, άλλοτε σαν διδάσκαλος, άλλοτε σαν μαθητές, άλλοτε σαν συμπολίτες, συγγενείς, συνάδελφοι, φίλοι. . . Πώς θα επικοινωνήσουμε; Το κλειδί για την ευημερία μας, την ευημερία της οικογένειας, της κοινωνίας, του λαού μας, του κόσμου όλου, είναι ο τρόπος αυτής της επικοινωνίας! (. . .)
[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]
