Αξίζει να εστιάσει κανείς την προσοχή του στο συλλογικό επίπεδο της αντιμετώπισης των δημοσίων προβλημάτων και να επιχειρήσει να αξιολογήσει τις επικρατούσες πρακτικές αντιμετώπισής τους με δύο συναφή όσο και χρήσιμα κριτήρια που προσιδιάζουν για τη χειραγώγηση των πολύπλοκων ή «άγριων» (αδάμαστων) προβλημάτων. Τα κριτήρια αυτά είναι: πρώτον, η στρατηγικά προσανατολισμένη, μακροσκοπική και σφαιρική θεώρηση των δημοσίων προβλημάτων και δεύτερον, η διεξοδική ανάλυση, η συστηματική και εναλλακτική θεώρηση των ενδεχόμενων «λύσεων», σε συνθήκες δημόσιας επικοινωνίας, ανοιχτού διαλόγου, συνεννόησης και επικοινωνίας - κριτήριο που προάγει τη σύνθεση των αξιών και την κοινωνική συναίνεση.
[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]
