Ο Οδηγός περιλαμβάνει ειδικές και γενικές πρακτικές οδηγίες και συμβουλές για τη συμπεριφορά, την προσβασιμότητα, μεθόδους και τεχνικές επικοινωνίας, την αποσαφήνιση κρίσιμων εννοιών καθώς και πληροφορίες για τις κύριες νομοθετικές διατάξεις και τις δυνατότητες παραπομπής, με βάση τόσο τη μοναδικότητα κάθε ομάδας ευάλωτων πολιτών, όσο και την ανάγκη για οριζόντια ευαισθητοποίηση και συνεκτική πρακτική.
Οδηγός για δημόσιους υπαλλήλους στην εξυπηρέτηση ευάλωτων ομάδων πληθυσμού
Κείμενα:
Βλάχου, Αικατερίνη
||
Βρεττού, Βασιλική
||
Γιαζιτζή, Δήμητρα
||
Καλαβάνου, Άρτεμις
||
Μπενέκου, Ευανθία
||
Νικολακοπούλου, Μαγδαληνή
||
Πανάγου, Αιμιλία
||
Παπαδημητράκη, Μαρία
||
Παπαδοπούλου, Ανδριανή
||
Ραμματά, Μαρία
||
Σαββίδη, Ευανθία Κ.
Παράρτημα:
Ραμματά, Μαρία
Επιμέλεια τόμου:
Σαββίδη, Ευανθία Κ.
Ebook, PDF
152 σελ.
Περιγραφή
Η έκδοση του Οδηγού για Δημόσιους Υπαλλήλους στην Εξυπηρέτηση Ευάλωτων Ομάδων Πληθυσμού 2025, αποτελεί πρωτοβουλία του Συνηγόρου του Πολίτη, με στόχο την ενίσχυση της διοικητικής ικανότητας του Δημοσίου στο πεδίο εξυπηρέτησης των συμπολιτών μας από ευάλωτες και ειδικές ομάδες πληθυσμού.