Οι ματιές, οι χειρονομίες και ο τόνος της φωνής είναι αποφασιστικοί παράγοντες στην ανθρώπινη επικοινωνία. Κι αυτά τα σύντομα μηνύματα είναι, μεταξύ τους, πολύ συντονισμένα. Οι πειραματικές τεχνικές που αναπτύχθηκαν πρόσφατα, έκαναν δυνατή την επιστημονική μελέτη των μικρο-λεπτομερειών της κοινωνικής συμπεριφοράς: αυτές ακριβώς περιγράφει εδώ ένας κοινωνιοψυχολόγος. Η μελέτη της κοινωνικής αλληλεπίδρασης χρειάζεται τη δική της γλώσσα, της οποίας ο Μάικλ Άρτζιλ προσφέρει το κλειδί. Ο αναγνώστης, όμως, δεν θα δυσκολευτεί να καταλάβει ότι «τα κίνητρα της κοινωνικής αλληλεπίδρασης», ο «συγχρονισμός των τρόπων συμπεριφοράς ανάμεσα σε δύο ή περισσότερους ανθρώπους» και «η παρουσίαση της αυτοεικόνας», αναφέρονται σε πράγματα που συναντάμε κάθε μέρα. Ορισμένες επαγγελματικές ικανότητες και η εκπαίδευση σ’ αυτές, όπως η καθοδήγηση ομάδας εργασίας, η διδασκαλία, η πώληση, η διεξαγωγή συνέντευξης, η ομιλία μπροστά σε κοινό, και άλλες, αναλύονται διεξοδικά από τον συγγραφέα, στο φως των πιο πρόσφατων ερευνών και συμπερασμάτων. Ακόμα, αφιερώνεται αρκετός χώρος για τη διανοητική υγεία και την ανατροφή του παιδιού. Οι πρωτοποριακές αναλύσεις του κάνουν αυτό το βιβλίο απαραίτητο για κάθε ασχολούμενο με τα παραπάνω επαγγέλματα και, οπωσδήποτε, για κάθε ψυχολόγο. Η δε αναφορά του στα προβλήματα της καθημερινής ζωής, είναι ένας ακαταμάχητος πειρασμός για τον μη ειδικευμένο αναγνώστη.

[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]