Οι πωλήσεις παίζουν καταλυτικό ρόλο σε κάθε επιχείρηση. Πετυχημένοι πωλητές είναι όσοι χτίζουν μια σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαίας κατανόησης με τους πελάτες τους, καλύπτοντας τις επιχειρηματικές τους ανάγκες και κυρίως προτείνοντας λύσεις για τα προβλήματά τους. Έτσι οι πωλήσεις έχουν όφελος και για τις δυο πλευρές. Στο βιβλίο αυτό: Θα μάθετε: ποιος είναι ο ρόλος του πωλητή-συμβούλου και ποιες οι διαφορές του με τον παραδοσιακό πωλητή· πόσο σημαντικό είναι να συμβάλλετε στην επίλυση των ιδιαίτερων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες σας· πώς να κερδίζετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας· πως με πρακτικά βήματα θα δημιουργήσετε σχέσεις με διάρκεια και θα πετύχετε σημαντικά αποτελέσματα. Θα μυηθείτε: σ` ένα νέο ανθρωποκεντρικό, πρακτικό τρόπο πειθούς και χειρισμού των αντιρρήσεων· στη νοοτροπία αμοιβαίου οφέλους (win-win).
[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]