Τα καλά προϊόντα, οι χαμηλές τιμές και η σωστή προώθηση

των πωλήσεων μαζί με την ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη,

δεν αξίζουν τίποτα και δεν μπορούν να φέρουν το επιθυμητό κέρδος εάν οι επαγγελματίες της αγοράς δεν γνωρίζουν τη συμπεριφορά

του πελάτη καταναλωτή η οποία στηρίζεται σε τρείς επιστημονικές παραμέτρους:

α) την οικονομία, β) την ψυχολογία και γ) την κοινωνιολογία.

Ένα βιβλίο "εργαλείο" για όσους ασχολούνται επαγγελματικά

με το Μάρκετινγκ και την Κοινωνιολογία.