Μπήκα στην Εθνική Τράπεζα την τελευταία εργάσιμη πριν από τα Χριστούγεννα του 2011.
Πήρα ένα νούμερο, κοίταξα το ρολόι του τοίχου και τον κόσμο που περίμενε. Ήταν 9:45 και σκέφτηκα ότι σίγουρα δε θα τελείωνα πριν τις 12. Ξεκούμπωσα το παλτό μου, έβγαλα το κασκόλ και κάθισα αναπαυτικά σε μια καρέκλα.
Σε λίγο, είδα να απλώνει το χέρι της μία ηλικιωμένη κυρία που καθόταν δίπλα μου, να πιάνει ένα κουμπί από το παλτό μου και να το περιεργάζεται. [...]